Política Comercial

01 . Formas de Pagamento

A SH Indústria de Metalurgia e Serviços LTDA oferece as opções abaixo de pagamento para compras realizadas através do nosso e-commerce, mas sem processamento online. O pagamento será combinado em etapa posterior.

•  Pix – pagamento à vista com compensação imediata.
•  Cartão de Crédito – em até 3 vezes sem juros, com parcela mínima de R$ 5.000,00.
• Boleto Bancário à vista – com vencimento em até 2 dias úteis.
•  Condições especiais para CNPJ com cadastro aprovado:
  • Pagamento via boleto faturado com prazo de 14, 21 ou 28 dias mediante análise de crédito.

O limite de crédito e prazo para faturamento serão definidos após aprovação cadastral e análise financeira da empresa compradora.

2. Análise de Crédito e Faturamento para Empresas

Empresas que desejam realizar compras faturadas deverão realizar um cadastro completo, incluindo:

• Razão social e CNPJ;
• Dados de contato e responsável pela compra;
• Referências comerciais;
• Informações bancárias.

A SH reserva-se o direito de:

• Recusar pedidos que excedam o limite de crédito disponível;
• Solicitar garantias adicionais, como adiantamento parcial ou pagamento antecipado;
• Reavaliar o limite de crédito periodicamente.

3. Condições Gerais de Compra

• Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque ou capacidade produtiva.
• O prazo de fabricação e disponibilização para retirada será informado após a confirmação do pagamento ou aprovação do faturamento.
• Alterações de pedido (itens, quantidade, prazo) só serão aceitas mediante solicitação por escrito, antes da emissão da nota fiscal.

4. Segurança nas Transações

• Todas as operações financeiras são processadas em ambiente seguro, com certificado SSL (Secure Sockets Layer).
• As transações via cartão de crédito ou Pix são operadas por intermediadores de pagamento confiáveis, com criptografia total dos dados.

A SH não armazena dados de cartões de crédito em seus servidores.

5. Tributação e Emissão de Documentos

•  Os preços exibidos no site incluem impostos incidentes sobre a venda, conforme legislação vigente.
• Para cada pedido aprovado, será emitida Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em nome da empresa compradora, com base no CNPJ e dados fornecidos no cadastro.

6. Descontos Comerciais e Promoções

• A SH poderá oferecer condições especiais, campanhas e promoções pontuais.
• Os descontos não são cumulativos, salvo disposição expressa.
• Campanhas podem ter prazo ou estoque limitado, conforme regulamento publicado no site.

7. Cancelamentos e Reembolsos

• Pedidos pagos por boleto ou Pix e não compensados em até 2 dias úteis serão automaticamente cancelados.
• Para cancelamentos após pagamento, consulte nossa Política de Troca e Devolução.

8. Atendimento Comercial

Em caso de dúvidas sobre condições de pagamento, análise de crédito, faturamento ou parcerias comerciais, entre em contato com:

•  [email protected]
•  Telefone: (21) 3364-8500
•  Whatsapp: (21) 98889-8630
•  Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 08h às 17h